Retouren & Annuleringen

Retourbeleid

Bent u niet tevreden met uw aankoop? Laat het ons weten. We zullen ons inzetten om een passende oplossing te vinden.

U kunt producten retourneren als ze nog in de originele, ongeopende verpakking zitten en ongebruikt zijn. In het geval van een defect product, verzoeken wij u ons een e-mail te sturen met een gedetailleerde beschrijving van het probleem.

Contacteer ons via het contactformulier voor specifieke retourinstructies of een mogelijke oplossing.

 

 

Instructies voor het Retourneren van uw Bestelling

Vanwege internationale verzending en variaties in grootte en gewicht van onze producten, hanteren wij geen standaardprocedure voor retouren.

Raadpleeg uw lokale postkantoor voor de beste methode om uw bestelling naar ons terug te sturen.

 

 

Worden Verzendkosten of Retourkosten Terugbetaald?

• Kosten gemaakt voor het retourneren van een product worden niet vergoed.

• Ook de oorspronkelijke verzendkosten worden niet gerestitueerd. Bijvoorbeeld, als uw totale bestelling € 34.95 is, inclusief € 30,- voor het product en € 4.95 verzendkosten, dan wordt € 30,- teruggestort. Houd hier rekening mee bij het plaatsen van een bestelling, vooral bij producten met hogere verzendkosten.