Retours & Annulations

Politique de Retour

Si votre achat ne vous satisfait pas pleinement, n'hésitez pas à nous le signaler. Nous nous engageons à trouver une solution qui répondra à vos attentes.

Un retour est envisageable à condition que le produit soit dans son état d'origine, non utilisé, et dans son emballage initial. Pour tout produit défectueux, merci de nous décrire le souci rencontré, et nous mettrons tout en œuvre pour y remédier.

Pour toute demande de retour, veuillez prendre contact avec nous via notre formulaire de contact, et nous vous transmettrons les directives à suivre.

 

 

Modalités de Retour

La variété des destinations de livraison et les spécificités de nos produits font que nous n'adoptons pas une unique procédure de retour.

Nous vous invitons à consulter votre bureau de poste local pour connaître les options disponibles pour nous renvoyer votre commande.

 

 

Prise en charge des frais de retour

• Les frais engagés pour le retour d'un article ne sont pas remboursables.

• Nous ne remboursons pas non plus les frais de port initiaux de votre commande. Par exemple, pour une commande totale de 34,95 €, comprenant un article à 30 € et des frais de port à 4,95 €, le remboursement sera de 30 €. Veuillez en tenir compte lors de vos achats, surtout pour les articles avec des frais de port conséquents.