Rückgaben & Stornierungen

Rückgabe und Rückerstattung

Sind Sie mit Ihrem Artikel nicht zufrieden? Bitte lassen Sie es uns wissen. Wir bieten Ihnen eine auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Lösung an.

Rücksendungen sind immer möglich, wenn das Produkt unbenutzt und in der Originalverpackung verbleibt. Bei einem defekten Produkt beschreiben Sie uns bitte das Problem, und wir werden uns um eine schnelle Lösung bemühen.

Für Rücksendeanweisungen kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular.

 

 

Rücksendung Ihres Artikels

Wir versenden in viele Länder und unsere Produkte variieren in Größe und Gewicht, daher gibt es keine einheitliche Rücksendemethode.

Erkundigen Sie sich bei Ihrer örtlichen Postfiliale nach den verfügbaren Optionen, um Ihre Bestellung an uns zurückzusenden.

 

 

Erstattung der Rücksendekosten

• Die bei Ihrer Postfiliale entstandenen Rücksendekosten werden nicht erstattet.

• Auch die ursprünglichen Versandkosten Ihrer Bestellung werden nicht rückerstattet. Zum Beispiel wird bei einem Gesamtbestellwert von 34,95 €, der sich aus einem Artikelwert von 30 € plus Versandkosten von 4,95 € zusammensetzt, lediglich der Artikelwert von 30 € erstattet. Bitte berücksichtigen Sie dies bei der Bestellung von Artikeln mit höheren Versandkosten.