Devoluciones & Cancelaciones

Política de Devoluciones

Si no queda satisfecho con su compra, por favor, comuníquenoslo. Estamos comprometidos a encontrar una solución adecuada para usted.

La devolución es factible siempre que el producto no haya sido utilizado y se encuentre en su empaque original. Si el producto presenta algún defecto, infórmenos detalladamente del inconveniente y nos esforzaremos por resolverlo.

Para proceder con una devolución, contáctenos a través de nuestro formulario de contacto y le proporcionaremos las instrucciones pertinentes.

 

 

Instrucciones para la Devolución

Debido a la diversidad de destinos de envío y las diferencias en tamaño y peso de nuestros productos, no disponemos de un método único para las devoluciones.

Consulte con su oficina de correos local para conocer las opciones de devolución de su pedido hacia nuestra dirección.

 

 

Reembolso de los Gastos de Envío

  • No se reembolsan los gastos de envío que incurra al devolver un pedido.

  • Asimismo, los costes de envío originales de su pedido no son reembolsables. Por ejemplo, si su pedido totaliza 34,95 €, incluyendo un artículo de 30 € y gastos de envío de 4,95 €, se le reembolsará únicamente la cantidad del artículo, es decir, 30 €. Por favor, tenga en cuenta este detalle al realizar pedidos con costes de envío significativos.